在盤錦市興隆臺區(qū)，遇到問題，通過“智慧興隆APP隨手拍”手機軟件將照片上傳至區(qū)智慧治理綜合指揮平臺，很快就會得到解決。這也是盤錦加快推進市域社會治理現(xiàn)代化的生動寫照。

近年來，盤錦市深入貫徹落實黨中央決策部署及省委工作要求，持續(xù)完善“黨建引領(lǐng)、智慧治理”體系，抓住基層治理這個關(guān)鍵和重點，把高科技和傳統(tǒng)辦法結(jié)合起來，以制度創(chuàng)新高質(zhì)量推動全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市建設(shè)。

推進社會治理，關(guān)鍵在黨。盤錦市把黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)落實到社會治理各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)，形成上下貫通、左右聯(lián)動的社會治理領(lǐng)導(dǎo)機制，搭建起引領(lǐng)社會治理的“四梁八柱”。同時，充分發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)作用，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展網(wǎng)格黨建、全民服務(wù)等工作。

推進社會治理，重心在基層。盤錦市著力推動人員、編制向基層傾斜，健全機關(guān)企事業(yè)單位干部職工下沉工作機制，全方位強化基層力量。目前已有3000多名高素質(zhì)年輕人扎根基層，成為基層自治的骨干力量。目前，全市劃分了4642個基礎(chǔ)網(wǎng)格，形成了“全域成網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有責、責任到人、管理到位、服務(wù)到家”的工作格局。

推進社會治理，需要“智慧”賦能。盤錦市依托政務(wù)大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)信息化系統(tǒng)平臺全覆蓋，全市6270個依申請類政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“最多跑一次”，即時辦結(jié)率超過52%。

在實踐中，盤錦市不斷探索社會治理新機制，激發(fā)社會治理新活力。率先推行“721”柔性執(zhí)法制度：70%的問題用服務(wù)解決，20%的問題用管理解決，10%的問題用執(zhí)法解決，打造穩(wěn)定公平透明的法治化營商環(huán)境。引導(dǎo)社會多元力量參與基層治理，成立盤錦市社會心理健康服務(wù)發(fā)展研究會，常年開展婚姻家庭危機干預(yù)調(diào)解志愿服務(wù)。

截至8月末，盤錦市各級網(wǎng)格中心累計受理、解決群眾各類問題360萬余件，矛盾問題在基層網(wǎng)格得到及時化解，進一步打通社會治理便民服務(wù)“最后一公里”。

(遼寧日報記者 王剛)