“梅家田東化巷那面共用圍墻終于沒有惡臭了，感謝鄰長們幫大家處理了這個透氣管流污水的隱患，有了這幫暖心的‘三長制’鄰長們，大家的生活幸福感都提升了!”家住寧鄉(xiāng)市城郊街道東化巷的居民楊反修高興地說道。葉枝關(guān)情，黨群連心，這是城郊街道開展“走找想促”活動，踐行“三長制”為民辦實(shí)事的一個縮影。

2023年9月份以來，梅家田社區(qū)東化巷與銀海花園共用圍墻中一處透氣管不間斷流污水，并伴有臭味，給東化巷沿線居民生活帶來了不便，梅家田社區(qū)將這一問題隱患報到了城郊街道。街道自然資源和生態(tài)環(huán)境辦吳仲既是工作人員又是銀海花園小區(qū)鄰長，他了解事情原委后，立即到現(xiàn)場查看，查找隱患引起的原因。隨后，緊鑼密鼓通知了專業(yè)工程隊(duì)，現(xiàn)場督促完成了墻體滲水整改，解決了東化巷居民實(shí)際問題。

積極服務(wù)群眾，當(dāng)好群眾的“主心骨”是城郊街道“鄰長”們踐行的承諾。“胡鄰長，這屋門口的樟樹長得太快噠，把陽光都遮擋掉了，有時候還會落斷枝下來，你能想辦法幫我解決不？”城郊街道李家巷居民曾臘兵憂心地說道。鄰長胡志和在聽完曾臘兵的訴求后，馬上進(jìn)入現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)大樟樹確實(shí)給居民帶來安全隱患，于是第一時間與社區(qū)干部匯報情況，并確定了樹枝修剪方案，在工作人員分工合作，相互配合下，做到了安全修剪。“樹枝修剪完了，屋前都變得更敞亮噠，現(xiàn)在在下面走路再也不用擔(dān)心枝丫落下來。這真的是特別要感謝社區(qū)及時解決安全隱患，給我們創(chuàng)造了一個安全又舒適的居住環(huán)境。”李家巷居民曾臘兵高興地說道。

今年以來，城郊街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推行“三長制”，完善“片組鄰”網(wǎng)格化服務(wù)體系。截至2023年12月底，“三長”共上門走訪5.2萬人次，就近化解處理各類群眾訴求近2000件，解決重點(diǎn)臺賬問題284件，切實(shí)發(fā)揮“三長”工作的“鄰聚力”，激活基層治理的“源動力”，暢通基層治理“最后一米”，以“誠心、暖心、真心”實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。(周娉、黃蕾)