關于社區網格化管理工作情況匯報（關于社區網格化管理工作情況匯報材料）

關于社區網格化管理工作情況匯報

　　近年來，我區網格化管理工作的推行，帶動社區工作由被動變為主動，管理模式由粗放變為精細，應急處置由突擊變為常態，社區的管理和服務水平得到提升，條塊間的協同性、互助性和綜合性得到增強，提高了辦事效率，拉近了街道、社區與居民之間的距離。雖然我區社區網格化管理取得了可圈可點的成效，但在運行過程中還存在一些問題與不足，阻礙著我區網格體系總體功效的發揮，亟需改進與提升。

　　一、存在的問題

　　（一）網格化運行有待加強宣傳。由于城市社區居民素質層次不同，不少人注重隱私，社區網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，還存在不開門、不配合的情況發生。社區網格不是行政部門，沒有行政執法權，且人員少，工作量大，對于信息采集、社區管理等工作顯得力不從心，往往無法采集到第一手資料。

　　（二）網格人員數配備有待規范。目前我區社區在網格管理中普遍實行了網格劃分、分片包干，網格內人員結構復雜，流動人口和常住人口混雜，個體利益訴求差距大。同時社區行政類工作任務的日益繁重，各級各類檢查、考核評比不斷涌向社區，致使社區疲于應付、超負荷運轉，社區網格工作人員配備又不足，使得網格員深入“網格”、深入群眾，搞好管理與服務的時間和精力受限，不利于各項信息的收集和反饋，不利于網格管理各項細化工作的落實到位。

　　（三）網格員隊伍建設有待加強。

　　（四）屬地管理機制尚不完善。

　　二、下一步打算

　　（一）加大宣傳，營造輿論氛圍。提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格工作內容、服務管理職責和聯系電話等基本信息。社區通過召開各種會議，廣泛運用宣傳媒介，積極開展社區活動，統一廣大社區工作人員的思想，激發社區廣大居民參與社區網格化管理的熱情，營造社區推行網格化管理的良好氛圍。

　　（二）夯實基礎，科學配備網格人員。

　　（三）加強培訓，提高網格處置能力。

　　（四）健全機制，明確各項職責。

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